В адрес Уполномоченного поступило обращение гражданина К., по вопросу недействительности паспорта гражданина Российской Федерации, которым заявитель был документирован в 2015 году в городе Севастополе.
Согласно информации, изложенной в заявлении, гражданин К. в 2019 году при обращении в банк г. Севастополя был проинформирован сотрудниками банка о том, что предъявляемый им паспорт гражданина РФ является не действительным. Следует отметить, что ранее у гражданина К. подобной проблемы не возникало.
В рамках рассмотрения данного обращения Уполномоченным была проведена встреча с начальником Управления по вопросам миграции УМВД России по городу Севастополю с целью проведения проверки обстоятельств, указанных заявителем. По итогам встречи было установлено, что в документе, удостоверяющем личность гражданина Российской Федерации, действительно была допущена ошибка, которая, согласно предоставленной информации, была устранена в 4-дневный срок.
Таким образом, благодаря сотрудничеству Уполномоченного с УВМ УМВД России по г. Севастополю были приняты все необходимые меры, направленные на восстановление прав гражданина К.
