Реализация права на благоприятные условия проживания – процесс, который обусловлен множеством факторов, и во многом зависит от эффективной работы профильных организаций и служб. Производя необходимые отчисления для проведения определенного вида работ, граждане должны быть уверены, что эти средства будут использованы должным образом, а результаты появятся в самое обозримое время.
К сожалению, в реальности по-прежнему часто встречаются ситуации, когда ожидания жильцов не оправдываются, что, в свою очередь, побуждает их обращаться, в том числе, в адрес севастопольского омбудсмена Павла Буцай. Такие случаи особенно не единичны в вопросах проведения капитального ремонта.
Так, к Уполномоченному обратились жильцы многоквартирного дома. Как сообщило их контактное лицо, гр. К., несмотря на объявленное проведение капитального ремонта крыши, фактически эти работы не были выполнены.
По мнению заявителей, данное обстоятельство существенным образом нарушало их права и законные интересы. В связи с неудовлетворительным состоянием крыши, их квартиры подвергались частому затоплению.
В рамках рассмотрения омбудсмен обратился в адрес профильного Департамента, организаций и учреждений. Также, принимая во внимание факт обращения заявителей в районную прокуратуру и территориальный орган Следственного комитета Российской Федерации – в их адрес были направлены соответствующие запросы.
По итогам проведенных проверок была, во-первых, получена объективная информация о причинах затопления квартир. В адрес обслуживающей многоквартирный дом управляющей компании и профильных учреждений районной прокуратурой были внесены представления, которые были удовлетворены.
Также изложенная ситуация стала предметом проверочных мероприятий по линии территориального органа СК РФ. По итогам в отношении подрядной организации было возбуждено уголовное дело по факту совершения мошеннических действий в отношении заказчика.
Тем самым были приняты необходимые меры по защите прав жильцов и восстановлению справедливости.
