Судя по характеру обращений к уполномоченному по правам человека в Севастополе Павлу Буцаю, часто севастопольцы просят помощи в оформлении необходимых справок, получение которых по разным причинам тормозится. Неработающие алгоритмы приходится запускать в ручном режиме. Буквально на днях таким образом помогли матери 5-х детей получить необходимую справку для оформления социальных выплат.
Содействие получили и малообеспеченные семьи, в которых для дистанционного обучения не было никаких технических средств – предоставление их контактов напрямую в департамент образованиям ускорило процесс передачи таким семьям во временное пользование необходимой техники. Взаимодействие с руководителями департаментов, общественными организациями и волонтерами дает возможность решить вопросы, с которыми сталкиваются горожане в непростых условиях самоизоляции.
Сотрудники аппарата уполномоченного практически с первых дней стали волонтерами штаба «Мы вместе!» и в свободное от работы время развозили необходимую помощь.
