Севастопольский омбудсмен Павел Буцай совместно с прокурором Нахимовского района Дмитрием Рейхом провели выездной прием жителей Верхнесадовского муниципального образования города Севастополя.
Важно отметить, что практика совместных выездных приемов дает возможность жителям напрямую проинформировать органы власти о возникших проблемах, обратиться с жалобами, просьбами, предложениями, а также получить необходимые разъяснения и компетентную помощь в решении вопросов.
Проблемы, с которыми столкнулись заявители, затрагивали различные сферы жизнедеятельности, однако наиболее беспокоящими являлись вопросы, касающиеся газификации и водоснабжения земельных участков, а также социальной поддержки участников СВО.
Так, житель города Севастополя гр. З., вступивший в добровольческое формирование, был направлен в зону боевых действий из войсковой части города Ростова-на-Дону. После окончания срока действия контракта гр. З. вернулся в город Севастополь и обратился в профильные учреждения по вопросам получения предусмотренных действующим законодательством мер социальной поддержки для участников СВО. Однако заявитель столкнулся с определенными трудностями ввиду того, что был мобилизован из г. Ростова-на-Дону, а не из г. Севастополя.
Во время приема гр. З. были даны устные разъяснения относительно возможных путей разрешения сложившейся ситуации, а также принято письменное обращение.
Стоит отметить, что ряд вопросов, с которыми обратились заявители, положительно решен на месте, по части из них предоставлена необходимая разъяснительная информация, по остальным обращениям прорабатывается возможность оказания содействия в разрешении проблем граждан.