В Севастополе одиноким инвалидам привозят продукты в особом порядке. Уполномоченный Буцай Павел и сотрудники Аппарата совместно с городским волонтёрским штабом доставляют бесплатные продуктовые наборы.
Координация и списки не нужны. В штаб «Мы Вместе» сотрудники Аппарата Уполномоченного по правам человека приходят только за масками и продуктовыми наборами. Остальные вводные данные известны заранее.
В обеденный перерыв проводятся выезды к инвалидам и самоизолированным, которые не могут выйти. Они стали беспомощны. Продовольственная помощь – это очень важная составляющая для них в нынешний момент. Они остаются благодарны за то, что про них не забыли.
Большинство сотрудников аппарата уполномоченного по правам человека теперь работают удалённо, принимают обращения в основном через интернет. Адреса и фамилии севастопольцев, которые нуждаются в личном визите, сообщили в организации инвалидов. Всего городские организации предоставили в аппарат уполномоченного список из 37 адресов.
Сложнее всего оказалось работать с глухими людьми, потому что предупредить их заранее о том, что пришла помощь, оказывается очень непростой задачей. Но после того, как дверь открыта, всё становится понятно без слов. О работе волонтёров знают даже те, с кем визит заранее не согласовывали. Общение максимально короткое и на расстоянии. Даже на радушные приглашения волонтёры не реагируют - регламент.
По адресам из списка омбудсмен и сотрудники Аппарата будут приезжать раз в несколько дней.