С 30 марта в Севастополе введен всеобщий режим самоизоляции.
Однако в Аппарате Уполномоченного по правам человека продолжается прием обращений граждан.
Так в период с 30 марта по 23 апреля 2020 г. в Аппарат Уполномоченного по правам человека в городе Севастополе поступило 313 обращений, принятых как письменно, так и посредством телефонных звонков на горячую линию.
Обратиться к Уполномоченному можно круглосуточно через интернет-приемную на сайте https://ombudsman92.ru и по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
А также по телефону горячей линии 8 (978) 901-19-08 обращения принимаются с 09.00 до 12.00 ч. и с 13.00 до 18.00 ежедневно.
80% поступивших в указанный период обращений, связанны с соблюдением прав и свобод граждан в условиях распространения новой коронавирусной инфекции.
Граждане обращаются в основном по вопросам получения социальных выплат, медицинской помощи и вопросам защиты права на труд.
Многие пенсионеры обращаются за разъяснением порядка обращения к волонтёрам для предоставления продовольственной и лекарственной помощи. Сотрудники Аппарата Уполномоченного собирают информацию по обратившимся гражданам и передают в волонтерский штаб «Мы вместе».
Кроме того, Уполномоченный Буцай П.Ю. систематически лично с сотрудниками Аппарата доставляет продовольственную помощь одиноким инвалидам и многодетным семьям.
Стоит уточнить, что заявители продолжают обращаться к Уполномоченному не только по вопросам, связанным с проживанием в условиях карантина, но и по текущим жизненным проблемам граждан ведется усиленная работа. Ряд обращений были приняты по жилищным и пенсионным вопросам.