На прием к севастопольскому омбудсмену Павлу Буцай, проводимый совместно с руководителем проекта Юридическое Бюро «Центр защиты граждан и юридической помощи», реализуемого при финансовой поддержке Фонда президентских грантов, обратился ветеран Великой Отечественной войны гр. С. по вопросу отказа ресурсоснабжающей организации в проведении перерасчета платы за тепловую энергию в его квартире. Плата за указанную услугу возросла по причине наличия ошибки в Едином государственном реестре недвижимости в части увеличения площади квартиры.
В связи с наличием отказа ресурсоснабжающей организации в перерасчете, Павлом Буцай и Антоном Афанасьевым было принято решение о необходимости разрешения настоящей проблемы в судебном порядке.
Командой проекта, при поддержке Уполномоченного, было подготовлено исковое заявление в интересах гр. С. и направлено в Ленинский районный суд г. Севастополя, однако, в удовлетворении исковых требований суд отказал, в связи с чем, была подготовлена апелляционная жалоба.
Севастопольским городским судом, по результатам рассмотрения указанной жалобы, решение суда первой инстанции отменено, по делу принято новое решение, согласно которому, исковые требования удовлетворены частично, а именно: с ответчика взысканы штраф и компенсация морального вреда. Настоящее решение вступило в законную силу.
Таким образом, Уполномоченный отмечает, что сотрудничество с СРОО «Защита интересов граждан» является эффективным и приносит положительные результаты в области защиты прав граждан Российской Федерации.