К сожалению, в практике севастопольского Уполномоченного Павла Буцай встречаются случаи, когда горе и скорбь близких родственников погибших участников специальной военной операции, дополнительно омрачается тем, что положенные выплаты членам семьи не назначаются в полном объеме.
Так, в сложной ситуации оказалась вдова участника СВО гр. К.
Согласно материалам обращения, выплата в связи с гибелью военнослужащего была распределена в равных долях между супругой, его несовершеннолетними детьми, а также родителями бойца.
Однако, при издании вышеуказанного приказа на выплату не было учтено, что мать бойца давно умерла, на основании чего подлежит исключению из перечня лиц, имеющих право на получение выплат и льгот.
С целью оказания возможной помощи и содействия в разрешении сложившейся ситуации, Уполномоченным был направлен соответствующий запрос в профильное ведомство.
В ходе проведения проверки профильным ведомством были выявлены и устранены причины неверного начисления денежного довольствия.
Вдова выразила благодарность омбудсмену Павлу Буцай и сотрудникам аппарата за оперативно оказанную помощь и чуткий подход к разрешению проблемной ситуации.
