Опыт многолетней совместной работы неизменно показывает: практика проведения совместных приемов способствует эффективному разрешению сложных жизненных ситуаций, в которых оказываются заявители. Подтверждением служат результаты совместного выездного приема граждан, который проводился в местной администрации внутригородского муниципального образования Гагаринский муниципальный округ Прокурором Гагаринского района города Севастополя Романом Киселевым, начальником ОМВД России по Гагаринскому району Александром Перепелицей и Уполномоченным по правам человека в городе Севастополе Павлом Буцай.
Обращения, поступившие в ходе выездного приема, затрагивают различные стороны жизнедеятельности. Актуальность сохраняет проблема обеспечения права на благоприятные условия проживания. В подобной ситуации оказались жильцы двух многоквартирных домов, обеспокоенные сохранностью инфраструктуры придомовых территорий, которая в настоящее время страдает от интенсивного движения транспортных средств. В результате отсутствуют благоприятные условия для отдыха и комфортной окружающей среды.
По-прежнему остро продолжает заявлять о себе проблема защиты прав граждан, которые пострадали от недобросовестных действий коммерческих организаций при замене приборов учета электроэнергии. Так, гр. К. в июне 2018 года была введена в заблуждение, в результате ресурсоснабжающая организация выставила ей штраф за несанкционированное вмешательство в работу приборов учета, а в дальнейшем обратилась в суд с иском о взыскании задолженности. В настоящее время в отношении пожилой женщины возбуждено исполнительное производство.
При этом не принимается во внимание то обстоятельство, что пострадавшая также является взыскателем на основании исполнительного листа, выданного на основании вступившего в законную силу судебного решения в отношении недобросовестной организации. Данный исполнительный лист передан к исполнению, однако, поручение об удержании с данной организации средств в пользу гр. К. поставлено в очередь не исполненных в срок распоряжений. Взыскиваемые деньги будут направлены на погашение задолженности перед ресурсоснабжающей организацией.
Необходимо отметить, что проблема защиты жителей города Севастополя (преимущественно пожилых людей), которые пострадали при замене приборов учета, с 2018 года до настоящего времени остается на личном контроле омбудсмена, и неоднократно обсуждалась в ходе рабочих встреч с участием представителей органов государственной власти города и профильных организаций.
В непростой ситуации оказался и гр. П., который обратился с просьбой об оказании поддержки и помощи в возвращении ему в собственность земельного участка. Участник боевых действий, ветеран труда, пожилой человек столкнулся с серьезной проблемой. В украинский период ему был выделен земельный участок, однако в 2017 году гр. П. был извещен, что данное решение является незаконным, и в настоящий момент заявитель не может реализовать свое право владения, пользования и распоряжения земельным участком.
В ходе приема прокурор района, омбудсмен и начальник отдела полиции разъясняли положения заявителями действующего законодательства, а также порядок обжалования процессуальных решений. В рамках заявлений, поступивших в адрес Уполномоченного, направлены обращения в органы государственной власти и профильные учреждения города Севастополя.
