В адрес севастопольского омбудсмена Павла Буцай обратилась гр. К. по вопросу оказания содействия в вызове скорой медицинской помощи для своей дочери гр. Ч.
Согласно информации, указанной в обращении, на выходных дочери заявителя стало плохо – поднялась температура до 39,4 градусов, появились боли в суставах и тошнота.
Заявитель обратилась в скорую медицинскую помощь, где ей посоветовали давать дочери побольше теплого питья, а в понедельник утром вызвать участкового терапевта на дом.
Однако в понедельник гр. К. не смогла вызвать врача на дом, поскольку ее дочь не была зарегистрирована по адресу проживания.
Обеспокоенная сложившейся ситуацией и плохим самочувствием дочери, заявитель обратилась к Уполномоченному и попросила оказать возможное содействие в разрешении сложившейся непростой ситуации.
В ходе рассмотрения обращения, понимая необходимость оказания незамедлительной и оперативной помощи заявителю, Уполномоченный был вынужден вызвать скорую медицинскую помощь лично.
В результате дочери гр. К. была оказана необходимая медицинская помощь.
За оказанное содействие в решении сложившейся ситуации заявитель выразила омбудсмену благодарность.