Севастопольский Уполномоченный Павел Буцай совместно с прокурором Ленинского района Алексеем Казаковым провел личный прием граждан в СРО ООО «Всероссийское общество инвалидов».
Обращения касались вопросов ЖКХ, исполнительного производства, льгот и субсидий.
Вопрос одного из заявителей разрешили в течение приема.
В отношении гр. П. было возбуждено исполнительное производство, гр. П. оплатил задолженность, но в день оплаты у заявителя судебные приставы также списали задолженность с банковской карты.
Мужчина просил содействия в возврате списанной приставами оплаты.
Павел Буцай связался с заместителем руководителя ГУ ФССП по Республике Крым и городу Севастополю Анжеликой Лугачевой и просил содействия в разрешении сложившейся ситуации. Она сообщила, что деньги были возвращены гр. П. на другой банковский счет, о существовании которого заявитель забыл.
Уполномоченный сообщил указанную информацию заявителю. Мужчина проверил банковский счет и подтвердил возвращение денег, а также поблагодарил Павла Буцай и Анжелику Лугачеву.
Заявителям даны разъяснения положений действующего законодательства, а также о возможных способах разрешения беспокоящих их проблем, в некоторых случаях приняты письменные обращения, результат рассмотрения которых взят на личный контроль правозащитника и прокурора.
Практика совместных приемов с органами прокуратуры по-прежнему является действенной формой непосредственной работы с гражданами и возможностью оперативно разрешать отдельные проблемы, беспокоящие граждан.
