В конце 2017 года к Уполномоченному по правам человека в г. Севастополе Буцай Павлу обратилось руководство Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Севастополя «Городская больница №4», в котором проходил лечение житель г. Санкт-Петербург Владимир Арбузов, 1977 года рождения. В результате перенесенного инсульта, Владимир стал инвалидом I группы (паралич левой части тела). Поскольку в г. Севастополе отсутствует центр реабилитации постинсультного состояния, требовалось доставить Владимира в Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Центр учета и социального обслуживания граждан Российской Федерации без определенного места жительства". Данную проблему осложняло отсутствие регистрации по месту жительства гражданина Арбузова в г. Санкт-Петербурге. После многочисленных попыток определить В. Арбузова на лечение через ветеранские организации Санкт-Петербурга, активную помощь оказал Аппарат Уполномоченного по правам человека в г. Санкт-Петербурге.
В результате, по ходатайству УПЧ в г. Санкт-Петербурге Шишлова Александра Владимировича, "Центр учета и социального обслуживания граждан Российской Федерации без определенного места жительства" согласился принять Владимира Арбузова по последнему месту регистрации. Благодаря сотрудничеству Всероссийской телекомпании «Вести» был снят сюжет о проблеме Владимира, который, в свою очередь, увидел лидер музыкальной рок-группы «ДДТ» Юрий Шевчук и решил оказать финансовую помощь для перелёта Владимира в г. Санкт-Петербург.
Пройдя в г. Севастополе все необходимые медицинские комиссии, Владимир Арбузов, при поддержке волонтёров и финансовом обеспечении перелёта Юрием Шевчуком, под контролем аппарата УПЧ по г. Севастополю был лично доставлен Уполномоченным Буцай Павлом в международный аэропорт города Симферополя и осуществил перелёт в Санкт-Петербург, где его встретили представители Аппарата УПЧ в г. Санкт-Петербурге, а также сотрудники "Центра учета и социального обслуживания граждан Российской Федерации без определенного места жительства".
Владимир Арбузов выразил благодарность волонтерам, Аппаратам Уполномоченного по правам человека в г. Санкт-Петербурге и Уполномоченного по правам человека в г. Севастополе, а также Юрию Шевчуку.
