Уполномоченный Павел Буцай совместно с заместителем Южного транспортного прокурора Александром Корнюшкиным провели личный прием граждан.
В рамках приема граждане обращались с вопросами температурного режима на вокзале, отсутствия пандусов, питания в поездах, недостаточного количества парковочных мест.
Заявителям даны разъяснения положений действующего законодательства, а также о возможных способах разрешения беспокоящих их проблем, в некоторых случаях приняты письменные обращения, результат рассмотрения которых взят на личный контроль омбудсмена и прокурора.
Практика совместных приемов с органами прокуратуры по-прежнему является действенной формой непосредственной работы с гражданами и возможностью оперативно разрешать отдельные проблемы, беспокоящие граждан.
