Ситуация, которая сложилась в городе Севастополе в связи с распространением коронавирусной инфекции, привносит новую специфику в деятельность севастопольского омбудсмена Павла Буцая и сотрудников аппарата. После введения карантина появилась новая категория обращений в адрес Уполномоченного, которых не было в предшествующий период.
Одно из таких обращений – обращение гр. К.
Летом 2019 года заявитель и ее дочь, страдающая сильнейшим неврологическим нарушением моторной, прибыли в город Севастополь из города Москва для прохождения курса лечения.
Увидев, что дочери становится лучше, заявитель осталась с ней в городе Севастополе. Разразившаяся пандемия коронавирусной инфекции COVID-19, как и для других россиян, стала для гр. К. и ее дочери неожиданностью. В марте 2020 года заявитель и ее дочь должны были прибыть в столицу для прохождения реабилитации. Но дочь на длительное время слегла с температурой.
Одной из проблем, изложенных заявителем и остро проявивших себя, стала невозможность дистанционного обучения ее дочери. Ввиду закрытия образовательных учреждений города Севастополя (школ), гр. К. оказалась в затруднительном положении: для дистанционного обучения необходим ноутбук, которого у заявителя нет. При этом людей, к которым бы она могла обратиться за помощью, у гр. К. в городе Севастополе нет.
Заявитель снимает комнату, и вынуждена нести бремя расходов по оплате жилищно-коммунальных услуг при скромном доходе. При этом в настоящее время трудовая деятельность гр. К. не осуществляется в связи с карантином, а работодатель терпит убытки и существует высокая вероятность закрытия предприятия.
В результате заявитель не имеет возможности произвести оплату жилья, а дополнительные расходы, связанные с приобретением ноутбука, ложатся на гр. К. непосильным грузом.
В рамках рассмотрения заявления Уполномоченный обратился в адрес Департамента и науки города Севастополя с просьбой оказать содействие заявителю в обеспечении средствами дистанционного обучения.
Согласно предоставленной информации, в настоящее время администрацией Государственного бюджетного общеобразовательного учреждения «Средняя общеобразовательная школа № 54» вопрос обеспечения ребенка заявителя компьютерным оборудованием решен положительно. 30 апреля 2020 года гр. К. во временное пользование передан электронный планшет для обучения ее дочери.
Таким образом, при содействии Уполномоченного были приняты необходимые меры по реализации дочерью заявителя права на дистанционное обучение.
