К севастопольскому омбудсмену Павлу Буцай обратилась женщина – лежачий инвалид с вопросом о начислении платы за услуги водоснабжения и водоотведения по установленным нормативам потребления, вместо начислений по показаниям прибора учета.
В результате межведомственного запроса, из ГУПС «Водоканал» поступил подробный расчет производимых начислений заявителю, кроме того, поступила информация о том, что начисления по утвержденному тарифу производились до момента поверки прибора учета, в связи с истечением срока его эксплуатации, в том числе в связи с непроведением в установленный срок его поверки. В дальнейшем, после поверки счетчика, начисления за услуги водоснабжения и водоотведения производятся согласно имеющихся показаний.
Кроме того, заявителю даны разъяснения о необходимости подачи документов для осуществления расчета платы с учетом имеющихся льгот у заявителя.
Инвалид выразила благодарность Уполномоченному и сотрудникам Аппарата.
