С момента открытия филиала Фонда «Защитники Отечества» севастопольский омбудсмен Павел Буцай осуществляет взаимодействие с фондом и оказывает необходимую помощь его подопечным.
Так, севастопольский омбудсмен провел очередной прием граждан на базе фонда. Также в приеме участвовала руководитель аппарата омбудсмена Дарья Шмакова и руководитель СРОО «Защита интересов граждан» Антон Афанасьев.
Граждане обращались с вопросами, так или иначе связанными со специальной военной операцией.
Так, в адрес омбудсмена обратилась гр. Т. с просьбой оказать содействие в прекращении начислений за кредит погибшего супруга.
До начала СВО супруг заявителя оформил на себя автокредит и до своей гибели выплачивал ежемесячные платежи в установленный договором срок. Законодательством предусмотрена обязанность банков прекращать кредитные обязательства участников СВО в определенных случаях. Погибший супруг заявителя относится к соответствующей категории граждан, для которых предусмотрено списание долгов, однако, банк не спешит исполнять Закон.
По данному вопросу омбудсменом было принято обращение.
Иные вопросы касались поиска военнослужащих, признанных без вести пропавшими, выплаты денежного довольствия, несогласия с действиями следствия, получения жилья и медицинской помощи в СИЗО.
Всем обратившимся даны разъяснения консультационного характера, по письменным обращениям направлены соответствующие запросы, ход рассмотрения которых взят на личный контроль омбудсмена.