Оказание помощи людям с ограниченными возможностями и особенными потребностями по-прежнему является одним из важнейших направлений деятельности Уполномоченного, ведь в силу сложившихся жизненных обстоятельств, проблемы с которыми сталкиваются граждане, имеющие ограничения по слуху, зачастую приобретают дополнительные сложности ввиду невозможности получить консультацию в профильном ведомстве без сопровождения человека, владеющего языком жестов.
В связи с этим, Уполномоченный в постоянном режиме взаимодействует с Севастопольским региональным отделением Общероссийской общественной организации «Всероссийское общество глухих», в том числе путем проведения личных приемов граждан в помещении Отделения.
На очередном совместном личном приеме омбудсмена Павла Буцай и прокурора Гагаринского района Алексея Казакова граждане обращались по вопросам получения слухового аппарата, реализации права на образование, несогласия с действиями правоохранительных органов и защиты прав от третьих лиц.
Так, гр. Б. обратился с вопросом обеспечения сурдоперевода при обучении в ВУЗе.
Заявитель является слабослышащим студентом, в связи с чем в процессе обучения нуждается в сурдопереводчике для всестороннего восприятия программы. Однако, по информации гр. Б., университеты не предоставляют указанного специалиста.
Сложившаяся ситуация касается неопределенного количества людей и является важным аспектом реализации права инвалидов на образование, в связи с чем данный вопрос принят в работу и взят омбудсменом на личный контроль.
Кроме того, гр. Б. обратился за помощью в получении подходящего слухового аппарата.
Принимая во внимание особую значимость указанного вопроса, омбудсмен незамедлительно в рабочем порядке связался с Юлией Лазарюк, заместителем Управляющего Отделения СФР и сообщил основания, по которым заявитель нуждается в слуховом аппарате с определенными функциями. В результате, гр. Б. будет обеспечен новым наиболее подходящим слуховым аппаратом.
В ходе приема заявителям были даны соответствующие разъяснения, по письменным обращениям направлены запросы, ход рассмотрения которых взят на контроль.
