Работа Уполномоченного по правам человека в городе Севастополе Павла Буцай по оказанию консультативной помощи гражданам проводится еженедельно на постоянной основе.
Приемы граждан, проводимые омбудсменом и сотрудниками аппарата, являются важным источником информации об актуальных проблемах, которые проявились в настоящий момент в жизнедеятельности города Севастополя. Подтверждением служит очередной прием граждан.
Вопросы, беспокоящие жителей города, по-прежнему остаются весьма разнообразными.
Так, гр. Д. обратился в адрес омбудсмена по вопросу оказания содействия в получении сведений об изменении нумерации квартиры в 1960-е года.
Ранее заявитель не оформлял указанную квартиру. Из документов на жилье у заявителя имеется только ордер, в котором указан иной номер квартиры.
Указанные сведения необходимы заявителю для заключения договора социального найма.
От гр. Д. было принято обращение.
Иные обращения касались получения жилья, несогласия с начислением оплаты за коммунальные услуги, признания договора недействительным и др.
Осуществляющие прием сотрудники Аппарата омбудсмена Дарья Шмакова и Анастасия Бушуева оказали заявителям возможную консультационную помощь, дав устные разъяснения относительно порядка и способов разрешения трудных жизненных ситуаций, в которых оказались заявители и их близкие.
Все обратившиеся граждане получили разъяснения о возможных порядке и способах разрешения беспокоящих их проблем.
По поступившим письменным обращения направлены соответствующие запросы, а результаты рассмотрения взяты на личный контроль Уполномоченного.