Севастопольский омбудсмен Павел Буцай провел личный прием граждан.
В ходе приема в адрес омбудсмена поступили устные и письменные обращения по вопросам жилищно-коммунальной сферы, газификации, возмещения части расходов за покупку лекарственных препаратов.
По-прежнему для нашего города актуальным остается вопрос оплаты жилищно-коммунальных услуг.
Так, гр. С. обратилась с вопросом несогласия с начислениями за водоснабжение, а также просила оказать содействие в замене газового счетчика и пересмотра задолженности за потребление газа. Заявителю даны устные разъяснения правового характера.
Гр. К., проживающая в многоквартирном доме, выразила несогласие с проведенной процедурой смены одной управляющей компании на другую, а также была обеспокоена работой новой управляющей компании, которая, по ее мнению, производит необоснованные начисления за предоставленные услуги. У заявителя принято письменное обращение, соответствующий запрос направлен в профильную организацию города.
Гр. С. обратилась к омбудсмену с просьбой помочь возместить расходы на покупку лекарств за собственные средства. Женщине были даны устные рекомендации относительно возможного разрешения данного вопроса, а также заявитель направит письменное обращение для оказания ей необходимой помощи.
Все вопросы взяты Уполномоченным под личный контроль.
