Севастопольский омбудсмен Павел Буцай провел прием граждан.
В ходе приема к Уполномоченному обратились по вопросам получения паспорта РФ, выплаты алиментов и др.
Важно отметить, что в адрес омбудсмена часто обращаются граждане с просьбой оказать содействие в разрешении проблемных вопросов, минуя первоначальные инстанции. Так, к Уполномоченному обратилась гр. В. с просьбой оказать помощь в перерасчёте пенсии. Заявитель утверждает, что при определении суммы пенсионных выплат не был учтён весь стаж работы, но в профильную организацию гр. В не обращалась.
Уполномоченным были даны рекомендации заявителю в соответствии с действующим законодательством.
По всем устным вопросам омбудсменом даны разъяснения правового характера о возможных механизмах решения сложных жизненных ситуаций, в которых оказались заявители.
В рамках рассмотрения письменных обращений Павлом Буцай направлены запросы в профильные организации города.
