В Аппарате Уполномоченного Павла Буцай состоялся личный прием граждан.
Письменные и устные обращения, адресованные омбудсмену, касались нарушения тишины соседями, оказания содействия в восстановлении земельных прав в связи с отказом в предоставлении земельного участка для многодетной семьи, вопросов пенсионного обеспечения, содействие в выделении жилого помещения для многодетной семьи, взыскания задолженности по исполнительному листу, неисполнения решения суда.
По-прежнему в нашем городе наболевшим остается вопрос «обманутых дольщиков». Так, в адрес Уполномоченного обратилась гр. Ш., которая в 2015 году приобрела жилое помещение у недобросовестного застройщика. Лица, осуществившие строительство дома, признаны виновными в совершении уголовного преступления - мошенничество и на данный момент отбывают наказание в местах лишения свободы. Женщина была обеспокоена тем, что не может вернуть денежные средства, которые она заплатила при покупке квартиры.
Кроме того, актуальным остается вопрос пенсионного обеспечения. Так, в адрес Уполномоченного обратился гр. П. по вопросу отказа в назначении пенсии по старости и гр. Ш. по вопросу оказания содействия в проведении перерасчета пенсии.
По всем устным вопросам омбудсменом даны разъяснения правового характера о возможных механизмах решения сложных жизненных ситуаций, в которых оказались заявители.
В рамках рассмотрения письменных обращений Павлом Буцай направлены запросы в профильные организации города.