После начала специальной операции Вооруженных Сил Российской Федерации по денацификации и демилитаризации Украины в город Севастополь с территории соседнего государства, Донецкой и Луганской Народных Республик, прибыли тысячи жителей. Все эти люди остро нуждаются в обеспечении их базовых прав и потребностей.
Ситуация осложняется тем, что город Севастополь не был определен Правительством России как регион, в которых распределяют беженцев. Однако люди приезжают в наш город и просят о помощи.
В пределах компетенции Уполномоченный по правам человека в городе Севастополе Павел Буцай оказывает прибывшим лицам необходимую поддержку и помощь. На постоянной основе омбудсмен и сотрудники аппарата принимают участие в работе волонтерского штаба «Мы вместе – Севастополь», осуществляя прием беженцев по беспокоящим их вопросам. Приемы осуществляются каждый вторник.
Основная задача омбудсмена - стать связующим звеном, если произошел конфликт между органом власти и жителем Севастополя.
Но рассмотреть вопрос смогут только в том случае, если вы получили официальный отказ от учреждения, в которое обращались.
Поэтому всегда нужно писать официальное обращение в организацию, причем в двух экземплярах, и проследить, чтобы на обоих листах стояла дата входящего документа.
К сожалению, опыт приемов, проводимых на площадке волонтерского штаба, показывает, что, заявляя о возникших проблемах, некоторые прибывшие лица в действительности никуда толком не обращались. Так, в ходе очередного приема заявители говорили о невыплате им материальной помощи в сумме 10 тысяч рублей, трудностях в оформлении юридически значимых документов, однако, как становилось известно из последующего общения, люди не реализовывали весь спектр необходимых мероприятий.
Уполномоченный Павел Буцай и сотрудник аппарата омбудсмена Дмитрий Соколов давали заявителям разъяснения возможных способов разрешения сложных жизненных ситуаций, в том числе, реализации ими права на официальное обращение в органы государственной власти и профильные учреждения.
В рамках поступивших обращений направлены информационные запросы.
Индивидуальные встречи омбудсмена с гражданами на площадке волонтерского штаба «Мы вместе – Севастополь» проходят каждый вторник с 14-00 до 16-00, по адресу: г. Севастополь, Ленина, 39.
Необходима предварительная запись по телефону:
+7 (869-22) 2-72-27
