Приемы граждан по вопросам защиты прав человека и гражданина в аппарате севастопольского омбудсмена Павла Буцая проводятся на регулярной основе.
Общение с заявителями – один из способов получения информации о наиболее острых проблемах, беспокоящих жителей города. Как и в предшествующий период, вопросы, с которыми обращаются люди, затрагивают различные стороны жизнедеятельности.
По-прежнему высокую актуальность сохраняют проблемы пенсионного обеспечения, реализации прав на получение льгот и социальных гарантий, вопросы жилищно-коммунального хозяйства, защиты прав потребителей, а также реализации права на получение гражданства Российской Федерации.
Отдельных заявителей интересовали вопросы, связанные с рассмотрением их обращений. Также они предоставили в адрес Уполномоченного дополнительную информацию в рамках ранее поданных заявлений. Так поступили гр. С. и гр. И., которые полагают, что со стороны ресурсоснабжающей организации имеют место нарушения в части определения платы за отопление.
Возможное нарушение прав в области ЖКХ беспокоили и гр. К., которая, по ее мнению, пострадала от недобросовестных действий управляющей компании.
В рамках поступивших обращений направлены запросы в органы государственной власти и профильные организации города Севастополя.
