В условиях ведущейся спецоперации Вооруженных Сил Российской Федерации по демилитаризации и денацификации Украины актуальность имеют не только вопросы повседневной жизнедеятельности города, но и оказания помощи вынужденным переселенцам.
Очередной прием граждан, проведенный сотрудниками аппарата севастопольского омбудсмена Павла Буцай на площадке волонтерского штаба «Мы вместе – Севастополь», является тому подтверждением.
Так, эвакуированная из города Херсона пожилая женщина гр. Л. поведала о непростой ситуации, в которой она оказалась после прибытия на территорию города Севастополя, в связи с тем, что часть документов, необходимых для оформления ей пенсии и получения социальных выплат, остались на территории, временно подконтрольной украинской стороне.
Взаимодействие севастопольского омбудсмена П. Буцай и сотрудников аппарата с волонтерским штабом «Мы вместе – Севастополь» осуществляется на регулярной основе, является плодотворным и конструктивным. Значимым направлением совместной работы на благо жителей и гостей Города-Героя является проведение приемов граждан омбудсменом и сотрудниками аппарата на площадке волонтерского штаба.
Со стороны местных жителей актуальность сохраняют вопросы защиты прав в сфере жилищно-коммунальных услуг. Так, гр. Т. от имени жильцов многоквартирного дома выразила несогласие с действиями управляющей компании, в части определения суммы оплаты за электроэнергию. В ходе изучения представленных заявителем документов было установлено, что заявителем не были реализованы рекомендации надзорного органа – относительно оформления протокола общего собрания жильцов, в связи с чем, проводившим прием сотрудником аппарата омбудсмена Дмитрием Соколовым разъяснена необходимость составления данного документа – как меры, необходимой для возможного разрешения спора во внесудебном порядке.
Также заявительнице разъяснено право на судебную защиту в соответствии с действующим законодательством.
Остроту сохраняют конфликты, возникающие между членами и председателями садоводческих товариществ. С подобной проблемой обратилась гр. С., которой председатель ТСН отказывала в предоставлении документов, необходимых для завершения приватизации земельного участка.
В связи с тем, что обстоятельства, изложенные заявителем, были предметом проверочных мероприятий районной прокуратуры, по итогам которых были даны рекомендации относительно разрешения спора в судебном порядке – заявителю дополнительно было разъяснено данное право, определенное статьей 46 Конституции Российской Федерации.
Необходимость разрешения проблемной ситуации в судебном порядке была доведена и до сведения гр. Ч., которую беспокоил вопрос оформления права собственности на земельный участок в силу приобретательной давности.
В рамках письменных обращений направлены запросы в органы государственной власти и профильных учреждений города Севастополя.
Индивидуальные встречи омбудсмена с гражданами на площадке волонтерского штаба «Мы вместе – Севастополь» проходят каждый вторник с 14-00 до 16-00, по адресу: г. Севастополь, Ленина, 39.
Необходима предварительная запись по телефонам:
+7 (869-22) 2-72-27
+ 7 (8692) 41-66-00
+ 7 978 901-19-08
