Состоялся очередной прием граждан, проведенный на площадке волонтерского штаба «Мы вместе – Севастополь». Так, гр. К., которая прибыла в город Севастополь с территории Украины, интересовали вопросы судебной защиты ее наследственных и имущественных прав. В связи с тем, что заявителем в настоящее время реализуется право на обращение в суд, и дело является предметом рассмотрения в суде кассационной инстанции, проводившим прием сотрудником аппарата омбудсмена Дмитрием Соколовым заявителю были даны разъяснения действующего законодательства относительно дальнейших действий по защите ее прав и законных интересов на данной стадии судебного разбирательства.
Вынужденных переселенцев, которые на сегодняшний день стали российскими гражданами, также беспокоят вопросы корректного применения и толкования отдельных положений Федерального закона от 17 февраля 2023 года № 17-ФЗ «Об особенностях пенсионного и дополнительного социального обеспечения граждан, проживающих на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области». С данной проблемой обратился гр. Щ., который прибыл в город Севастополь с Донбасса в 2015 году, и выражал беспокойство, что размер его пенсии не будет корректно определен.
В ходе общения выяснилось, что заявитель не реализовал первичных мероприятий в рамках защиты своих прав: не обращался в территориальный орган Социального фонда России в городе Севастополе, в порядке, определенном действующим законодательством, а его предположения имеют оценочный и субъективный характер. В этой связи гр. Щ. были разъяснены положения статьи 2 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в части реализации права на письменное обращение. В части несогласия с отдельными положениями действующего законодательства заявителю разъяснены положения статьи 104 Конституции Российской Федерации и право на обращение к субъекту законодательной инициативы.
Актуальность также сохраняют вопросы корректного определения суммы оплаты за жилищно-коммунальные услуги.
В рамках письменных обращений граждан, поступивших в адрес омбудсмена в ходе приема, направлены запросы в органы государственной власти и профильные учреждения города Севастополя.
К сожалению, текущий прием в очередной раз показал, что, обращаясь к Уполномоченному, люди, в большинстве своем, не реализовали первичных мероприятий по защите своих прав, а именно – не обращались в адрес профильных учреждений.
В этой связи вновь обращаем внимание: в случае несогласия с действиями или бездействием органов государственной власти и профильных учреждений, необходимо в первую очередь реализовать право на обращение, гарантированное статьей 2 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», обратившись к ним в письменной форме.
Индивидуальные встречи омбудсмена с гражданами на площадке волонтерского штаба «Мы вместе – Севастополь» проходят по вторникам с 14-00 до 16-00, по адресу: г. Севастополь, Ленина, 39.
Необходима предварительная запись по телефонам:
+7 (869-22) 2-72-27
+ 7 (8692) 41-66-00
+ 7 978 901-19-08