Севастопольский омбудсмен Павел Буцай и сотрудники аппарата продолжают взаимодействие и сотрудничество с волонтерским штабом «Мы вместе – Севастополь». В ходе очередного приема граждан, проведенного на площадке волонтерского штаба, сотрудники аппарата Уполномоченного, Дмитрий Соколов и Анастасия Бушуева, как и в предшествующий период, стремились оказать заявителям необходимую консультационную помощь.
Вопросы, беспокоящие граждан, затрагивают широкий спектр проблем. Весьма многочисленными были обращения лиц, которые оказались в трудной жизненной ситуации, без документов и крыши над головой. Так, гр. Т. остро нуждался в восстановлении диплома об окончании им техникума, паспорта гражданина РФ и военного билета. Данные документы были особенно необходимы заявителю в связи с тем, что молодой человек выражал намерение отправиться в зону проведения спецоперации в качестве добровольца.
В непростом положении оказался и гр. П. Как сообщил заявитель, в 2014 году он принимал участие в боевых действиях в Донбассе на стороне ополчения, однако, вернувшись, вследствие перенесенной контузии оказался в трудных жизненных обстоятельствах, и также нуждался в восстановлении документов, удостоверяющих личность.
Гр. Т., проживающий на территории одного из садоводческих товариществ, выражал беспокойство отсутствием постоянной регистрации, а также электроснабжения.
Актуальность сохраняют вопросы урегулирования жилищных споров с соседями и близкими родственниками. В таком положении оказалась гр. С., испытывающая сложности в изменении договора социального найма жилья. В свою очередь, гр. Ж. сообщила о заливе квартиры соседей, живущих этажом ниже, в ходе тушения сотрудниками МЧС возгорания электропроводки. Женщину интересовало, какие действия ей следует предпринять в обоснование своей позиции в ходе предстоящего судебного разбирательства, какие документы необходимо истребовать.
В рамках поступивших обращений направлены информационные запросы.
Индивидуальные встречи омбудсмена с гражданами на площадке волонтерского штаба «Мы вместе – Севастополь» проходят каждый вторник с 14-00 до 1600, по адресу: г. Севастополь, Ленина, 39.
Необходима предварительная запись по телефонам:
+7 (869-22) 2-72-27
+ 7 (8692) 41-66-00
+ 7 978 901-19-08