1) Обращения в органы власти можно будет подавать в т. ч. через Госуслуги. При таком способе ответ на обращение будет направляться по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета.
2) Скорректированы правила осуществления ежемесячных выплат неработающим трудоспособным лицам, ухаживающим за инвалидами I группы, за престарелыми, нуждающимися в постоянном постороннем уходе либо достигшими 80 лет, за детьми-инвалидами в возрасте до 18 лет или инвалидами с детства I группы.
3) Для установления госслужащим пенсии за выслугу лет больше не нужны копия пенсионного удостоверения, справка территориального органа ПФР о пенсионном обеспечении и копия справки, подтверждающей факт установления инвалидности.
4) Вводятся новые правила предоставления дополнительных оплачиваемых выходных дней для ухода за детьми-инвалидами. Родители (опекуны, попечители) смогут однократно в течение календарного года использовать до 24 выходных подряд.
5) Установлено, что социальная, добровольная реабилитация больных наркоманией осуществляется после получения ими наркологической помощи. Она включает предоставление:
- социально-психологических услуг, предусматривающих оказание помощи в коррекции психологического состояния для адаптации в социальной среде;
- социально-педагогических услуг, направленных на профилактику отклонений в поведении и развитии личности, формирование позитивных интересов;
- социально-трудовых услуг, направленных на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;
- социально-правовых услуг, направленных на оказание помощи в получении юридических услуг, в т. ч. бесплатно, в защите прав и законных интересов.
Также оказывается государственная соцпомощь по социальному контракту.
6) Студенты, чьи родители принимают или принимали участие в СВО, могут перевестись с платного обучения на бесплатное.