В адрес севастопольского омбудсмена Павла Буцай обратился гр. Б. с просьбой оказать содействие в ремонте кровли.
В многоквартирном доме, где проживает заявитель образовалась течь кровли, в результате чего, в комнате гр. Б. постоянно намокает потолок и стены.
Заявитель обращался в телефонном режиме в управляющую компанию, обслуживающую данный многоквартирный дом с просьбой устранить данную проблему, однако, на момент обращения к Уполномоченному, проблема сохраняла свою актуальность.
Ситуация осложнялась тем, что заявитель имеет первую группу инвалидности и физически лишен возможности обратиться в управляющую компанию лично, либо устранить течь самостоятельно.
Уполномоченным, в рамках рассмотрения обращения, направлено обращение в управляющую компанию, Главного управления жилищного надзора города Севастополя с просьбой принять возможные меры для устранения данной проблемы.
В рамках рассмотрения обращения Уполномоченного, на место выехали специалисты управляющей компании и устранили сложившуюся проблему.
Таким образом, при содействии Уполномоченного, дефекты кровли устранены.
