Эффективное взаимодействие Уполномоченного по правам человека в городе Севастополе с Управлением Федеральной налоговой службы и правозащитным сообществом является одним из ключевых факторов восстановления социальной справедливости.
Совместная работа правозащитника Павла Буцай и налоговых органов позволяет выстроить систему досудебного урегулирования споров, где на первый план выходит поиск компромиссных решений.
Регулярные совместные приёмы, оперативный обмен информацией и участие квалифицированных юристов в работе аппарата Уполномоченного доказывают: когда налоговая служба и правозащитники тесно взаимодействуют, защита прав из декларации превращается в живую, работающую практику.
Активное участие в правовой поддержке севастопольцев принимает президент АНО Альянс правовой помощи «Виктория», юрист Елена Григорьева, которая на регулярной основе участвует в личных приёмах граждан, проводимых УПЧ. В ходе таких приёмов специалист совместно с сотрудниками аппарата даёт разъяснения правового характера и помогает в поиске путей решения самых разных проблем, в том числе касающихся пенсионного обеспечения и налоговых споров. Зачастую грамотная консультация на раннем этапе позволяет человеку избежать длительных бюрократических процедур и лишних финансовых потерь.
Примером служит обращение гр. Р. До вмешательства правозащитников ситуация для него, пенсионера с небольшим доходом, была критической: из-за накопившихся пеней до 50% его пенсии уходило на погашение задолженности, а сама сумма долга не уменьшалась.
В рамках обращения УПЧ провел рабочую встречу с руководством севастопольской налоговой службы. В свою очередь, президент АНО Альянс правовой помощи «Виктория» Е. Григорьева оказала заявителю необходимую практическую и консультативную помощь.
В результате проблема получила положительное решение.
«Благодаря Вам и Вашему аппарату моя давняя проблема наконец-то разрешилась. Налоговая служба предоставила мне рассрочку, сумма перестала увеличиваться, а сам долг стал уменьшаться, — написал в своём обращении гражданин Р. — Благодаря таким порядочным, профессиональным людям, как Вы и Ваши сотрудники, начинаешь верить в справедливость и поддержку».
Уполномоченный по правам человека в городе Севастополе напоминает, что каждый житель региона может обратиться за помощью и получить квалифицированную правовую поддержку в решении самых разных вопросов, включая споры с налоговыми органами.
