В адрес Севастопольского омбудсмена Павла Буцай поступило обращение гр. Ф. с просьбой о помощи.
Женщина является инвалидом и проживает в квартире одна, единственным способом ее передвижения является инвалидная коляска.
Заявитель сообщила, что с недавнего времени условия ее проживания в квартире стали невыносимыми в результате периодических заливов ее квартиры соседом сверху. Неоднократные попытки поговорить с соседом о необходимости проведения ремонта системы водоснабжения и водоотведения не принесли должного результата, а заливы продолжились.
Павел Буцай выехал к заявителю, ознакомился с условиями проживания и внимательно ее выслушал.
В рамках рассмотрения настоящего заявления и с целью оказания возможной помощи беззащитной женщине, Уполномоченным была проведена рабочая встреча с руководителем МВД с просьбой провести профилактическую беседу с соседом.
В скором времени заявитель инвалид сообщила, что проблема, которая мучала ее продолжительное время, решена, в связи с чем, она выразила омбудсмену благодарность за оказанную помощь.
