В адрес севастопольского омбудсмена Павла Буцай обратилась гр. О., с просьбой оказать помощь в получении сведений о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица, в том числе произвести подробный расчет пенсии.
Заявитель неоднократно обращалась в районный отдел пенсионного фонда за получением подробного расчета размера пенсии, однако, со слов заявителя, данные сведения ей не выдавали по причине сбоя в работе системы.
Уполномоченный, в рамках рассмотрения настоящего заявления, обратился в Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по г. Севастополю с просьбой направить в адрес заявителя вышеуказанные сведения, в том числе подробный расчет ее пенсии.
В результате данной просьбы Уполномоченного, ОПФР по г. Севастополю были предоставлены необходимые сведения заявителю.
Таким образом, при содействии Уполномоченного, была оказана помощь в получении гражданином сведений о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица, подробного расчета пенсии, а также разъяснений норм действующего законодательства Российской Федерации относительно пенсионного обеспечения заявителя.
